Nowa platforma online Evonik oferuje bardziej cyfrowe połączenie z klientem (Zdjęcie: Evonik)
Niemiecki producent specjalistycznych związków chemicznych i tworzyw sztucznych Evonik's (Essen; www.evonik.com), firma zajmująca się produkcją półproduktów, uruchomiła platformę internetową dla klientów. Firma twierdzi, że nowa platforma "C4Connect" łączy platformy online, interfejsy danych i nowy system transakcyjny "C4Buy".
C4Connect reprezentuje odejście od skoncentrowanego na produkcie modelu biznesowego na bardziej zorientowane na użytkownika podejście, powiedział Evonik. "Dzięki naszym cyfrowym rozwiązaniom sprawiamy, że współpraca z naszymi klientami jest bardziej wydajna i skuteczna" – powiedział Dirk Höhler, szef marketingu i sprzedaży w branży półproduktów. "Mamy już dobre osiągnięcia, na przykład w zakresie automatyzacji i optymalizacji procesów."
Platforma licytacji C4Buy powinna umożliwić klientom znalezienie najlepszych cen i najlepszych dostępnych możliwości w procesie przetargowym, powiedział Evonik. "Nowością w tej platformie jest koordynacja wahań wielkości produkcji i popytu w intuicyjnym narzędziu, dostępnym online. Klienci mogą składać zapytania dotyczące ilości, a tym samym korzystać z większego stopnia przejrzystości w zakresie dostępności materiałów". /Źródło:Plast Europe/